5 viisi, kuidas parandada sõrmejäljeandurit, mis ei tööta Windows 11-s
Sõrmejäljega autentimise kasutamisel Windows 11-s on mitmeid eeliseid, sealhulgas täiustatud turvalisus, mis välistab vajaduse meelde jätta keerulisi paroole või neid iga kord sisselogimisel sisestada. See on kõige mugavam viis Windows 11 arvutisse sisse logimiseks. Kuid mõnikord võite märgata sõrmejäljeskanner ei tööta Windows 11 puhul. Või kui proovite oma sõrmejäljelugejat seadistada, ütleb Windows 11: ' Sõrmejälje valik pole praegu saadaval ” ja teil palutakse hiljem uuesti proovida. Vähe kasutajaid aruanne Sõrme lisamise või sõrmejälje eemaldamise valik on hall ja seda ei saa klõpsata. Põhjuseid võib olla erinevaid miks Windows Hello sõrmejäljetuvastus ei tööta nagu draiveriprobleemid, aegunud operatsioonisüsteemid, määrdunud andurid või vigane riistvara. Selles artiklis on mõned lahendused, mis aitavad teil sõrmejäljeanduri Windows 11 arvutis tööle panna.
Sisu
Sõrmejäljeandur ei tööta Windows 11
Põhjuseid, miks sõrmejäljeandur teie sülearvutis ei tööta, võib olla mitu põhjust, tavalised on probleemid sõrmejäljeanduri riistvaraga, tarkvarakonfliktid või aegunud puuduv biomeetriline draiver. Jällegi põhjustavad vanemad Windowsi versioonid, värskendusvead või rikutud süsteemifailid, et sõrmejäljeandur ei tööta korralikult.
Noh, saate selle probleemi lahendada, installides uusimad Windows 11 värskendused. Jälle uuesti installimine ja biomeetriliste draiverite värskendamine võib aidata ka seda tüüpi probleemide korral. Lisaks peate tagama Mandaadihalduri teenus on seatud väärtusele Automaatne . Kohalikule kontole lülitumine aitab mõnel kasutajal probleemi lahendada.
Taaskäivitage esmalt teie arvuti, mis tühjendab mälu, taaskäivitage kõik protsessid ja kõrvaldage tõrked, mis võivad takistada sõrmejäljeanduritel Windows 11 autentimist. Samuti puhastage sõrmejäljeandurit pehme puhta lapiga.
Üks lihtsamaid viise sõrmejäljelugeja uuesti tööle panemiseks on Windows Hello sõrmejälje eemaldamine ja uuesti registreerimine
Värskendage oma Windows 11
Microsoft värskendab regulaarselt Windows 11, mis pakub uusi ja täiustatud funktsioone ning lahendab olemasolevaid probleeme, nagu vead ja kokkujooksmised. Windows 11 uusima versiooni värskendamine võib aidata lahendada sõrmejäljeanduri ja operatsioonisüsteemi ühilduvusprobleeme.
- Seadete rakenduse avamiseks vajutage Windowsi klahvi + I
- Minge Windowsi värskendusse ja klõpsake nuppu Otsi värskendusi,
- Kui uued Windowsi värskendused on saadaval või ootel, lubage neil Microsofti serverist alla laadida ja installida,
- Kui olete lõpetanud, peate uute värskenduste rakendamiseks arvuti taaskäivitama.
- Nüüd kontrollige, kas sõrmejäljeandur töötab hästi.
Taaskäivitage biomeetriateenus
Sõrmejäljeandur sõltub Biometrics teenusest ja selle teenuse tööolekust, mis võimaldab usaldusväärset ja turvalist viisi kasutajate autentimiseks, turvalisuse suurendamiseks ja töö efektiivsuse parandamiseks. Kui biomeetriateenus mingil põhjusel ei käivitu või see jookseb kinni, võib see olla põhjus, miks sõrmejäljeandur ei tööta sülearvutis.
Windowsi biomeetriline teenus on Windows Hello jaoks oluline programm, kuna see salvestab ja haldab teie sõrmejälgede andmeid.
- Vajutage Windowsi klahvi + R, tippige services.msc ja klõpsake nuppu ok
- Teenuste (kohalik) aknas leidke Windowsi biomeetriline teenus, paremklõpsake sellel ja valige taaskäivitamine,
- Noh, kui teenust ei käivitata, topeltklõpsake Windows Biometric Service, et avada atribuudid,
- Siin muutke rippmenüüst käivitustüübiks Automaatne, seejärel klõpsake nuppu Start.
- Nüüd klõpsake muudatuste salvestamiseks nuppu Rakenda ja seejärel OK.
Lisaks vaadake, et teenus Credential Manager on seatud väärtusele Automaatne. Järgmisena valige vahekaardil Logi sisse: Logi sisse kui: Kohalik süsteemikonto ja märkige ruut Luba teenusel töölauaga suhelda.
Seadistage teine sõrmejälg
Samuti võite proovida lisada skanneriandmetele teise sõrmejälje ja kontrollida, kas see töötab.
- Vajutage Windowsi klahvi + X ja valige sätted
- Minge vahekaardile Kontod ja seejärel klõpsake Sisselogimisvalikud
- Valige Sõrmejäljetuvastus (Windows Hello), seejärel klõpsake valiku Seadista teine sõrm kõrval nuppu Lisa sõrm.
- Klõpsake nuppu Alusta, sisestage turvanööpnõel, seejärel puudutage sõrmejäljeskannerit ja jätkake ekraanil kuvatavate juhiste järgi.
Märge: Kui Windows 11 ütleb: ' See valik on praegu saadaval ”, ja teil palutakse hiljem uuesti proovida. Proovige kõigepealt sõrmejäljedraivereid värskendada või uuesti installida.
Kui see on edukalt seadistatud, võite proovida uue sõrmejäljega arvutisse sisse logida, et kontrollida, kas see töötab korralikult.
Uuenda biomeetrilist draiverit
Jällegi, kui biomeetriline draiver on Windows 11-s vananenud või puudub, võib see põhjustada ka sõrmejäljeanduri töötamise lõpetamise. Avage seadmehaldur ja kontrollige, kas sõrmejäljeanduri draiver on õigesti installitud. Kui jah, proovige seda teha värskendage seal draiverit .
Teie arvutis olevad biomeetrilised draiverid aitavad Windowsil suhelda teie arvuti sõrmejäljeskanneriga.
- Vajutage Windowsi klahvi + X ja valige seadmehaldur
- Otsige üles ja laiendage biomeetrilisi seadmeid.
- Paremklõpsake sõrmejäljeskanneri seadmel ja valige Värskenda draiverit.
- Valige Otsi automaatselt draivereid, et lubada Windowsil parimad draiverid leida ja installida.
Installige uuesti sõrmejäljedraiverid
Desinstallige ja installige uusim biomeetrilise draiveri allalaadimine tootja saidilt, mis aitab enamikul kasutajatel oma sülearvutites probleemi lahendada. Kui te ei saa ikka oma sõrmejäljelugejat kasutada, proovige draiver uuesti installida.
- Vajutage Windowsi klahvi + R, tippige devmgmt.msc ja klõpsake seadmehalduri avamiseks nuppu OK,
- Laiendage Biomeetriliste seadmete valikuid, paremklõpsake oma sõrmejäljeanduril ja valige nupp Desinstalli seade.
- Toimingu kinnitamiseks ja draiveri eemaldamiseks klõpsake uuesti desinstalli.
- Lõpuks taaskäivitage arvuti ja kui arvuti sisse lülitub, installitakse draiver automaatselt.
- Või külastage sülearvuti tootjate saiti, et laadida alla sõrmejäljeanduri uusim draiver.
Lisaks proovige lülituda kohalikule kontole ja kontrollige, kas märkate muudatusi. Mõne kasutaja jaoks aitab sõrmejälje eemaldamine ja uuesti lisamine probleemi lahendada. Samuti kontrollige, kas sõrmejäljeandur on teie arvuti BIOS/UEFI sätetes lubatud. Kui see on keelatud, lubage see ja salvestage muudatused.
Kui ükski ülaltoodud toimingutest ei aita, on võimalik, et sõrmejäljeandur on vigane ja tuleb välja vahetada.