Monitorid, mis ei tööta, on tavaliselt märk defektsest videokaardist või valest graafikadraiverist. Kuid mõnikord ebaõnnestuvad monitorid muudel põhjustel. Kui teie BenQ monitor ei tööta või ei tööta korralikult, proovige seda juhendit järgida, et mõista, miks ja probleemid lahendada.
Kontrollige, kas teie toitekaableid või DVI-, HDMI- või VGA-kaableid saab kasutada teistes seadmetes. On väga võimalik, et kui teie monitor on ootamatult lakanud töötamast, võib kaabel ise puruneda. Kas see töötab ka teistes seadmetes? Kas selle asemel töötavad teised kaablid? Enamikku toitekaableid või videokaableid on lihtne asendada, kui minna kohalikku arvuti- või tehnikapoodi ja hankida asendused.
Arvutite kasutamisel on alati parem kasutada midagi, mis suudab teie väärtuslikku elektroonikat maandada ja kaitsta. Kui soovite monitoriga seotud probleeme diagnoosida, peaksite tõenäoliselt oma võimsust testima. Kas see toidab edukalt teisi seadmeid? Kas lühikesed püksid on? Kas teil on toitejuhe, millega monitor on ühendatud? Kas teiste seadmete toide on ribaga ühendatud? Kas monitori ühendamisel põleb ooterežiimi tuli? Kas toite ümberlülitamine paneb midagi juhtuma? Kas teil on muid seadmeid, mida saate ühendada? Kas monitor töötab ka siis, kui need on ühendatud?
Kui kõige muu toide töötab, kuid monitor ikka ei tööta, võib see olla teie BenQ monitori toitekaabel. Vaadake, kas BenQ toitekaabli asendamine lahendab probleemi. Asendustoitekaabli hankimiseks võite helistada või võtta ühendust BenQ-ga.
Kas teil on HDMI-väljundiga videokaart? Proovige ühendada teleriga. See võib aidata diagnoosida, kas probleem on arvuti väljundis või teie BenQ monitoris. Kui saate telerist vastuse, kui olete õigel kanalil, võib monitor olla katki. Abi saamiseks peate võib-olla ühendust võtma BenQ toega.
Kui teie graafikakaardil on mitu väljundporti, proovige kõiki teisi porte, et näha, kas probleem on pordis. Mõnikord, olenemata sellest, kas kasutate AMD-d või Nvidiat, mõni teie väljund ebaõnnestub. See pole tavaline probleem, kuid see pole ka ennekuulmatu. Kui see probleemi lahendab, võtke uuendatud kaardi hankimiseks ühendust jaemüüja või tootjaga või lõpetage selle pordi kasutamine praegu.
Mõnikord võib vigane või aegunud draiver põhjustada ka graafikaprobleeme. Kui kasutate töölauda ja teil on integreeritud graafikaväljund, proovige selle väljundiga ühendada ja värskendada oma videokaardi draivereid. Kui kasutate sülearvutit, proovige kasutada oma ekraani ja värskendada nii graafikadraivereid kui ka kiibistiku draivereid.
Kui heli teie monitoril ei tööta, kui teie pilti ei kuvata korralikult või kui teil on värelemine, mustad ekraanid või palju muid probleeme, peate võib-olla värskendama paljusid süsteemidraivereid.