Kas teie HP puuteplaat ei reageeri enam? Võib tunduda kurnav, kui te ei saa oma sülearvutit kasutada, kui teie peamine navigeerimispunkt – kursor – on täiesti kasutu.
Ärge muretsege, sülearvuti puuteplaadi taastamiseks on tavaliselt kiire lahendus. Loetlesime järgmised sammud kõige levinumate ja lihtsamini lahendatavate probleemide järjekorras.
Veenduge, et sülearvuti puuteplaat ei oleks kogemata välja lülitatud ega keelatud. Võimalik, et olete puuteplaadi juhuslikult keelanud. Sel juhul peate kontrollima ja vajadusel HP puuteplaadi uuesti lubama.
Kõige tavalisem lahendus on puuteplaadi vasaku ülanurga topeltpuudutamine. Kui näete väikest helendavat oranži tuld, näitab see tavaliselt, et puuteplaat ei tööta ja see on keelatud.
Teie arvuti võib vajada lihtsalt taaskäivitamist. Kui te pole proovinud arvutit taaskäivitada, tehke seda kohe. Kui teil pole välist hiirt, vajutage lihtsalt korraga klahve Ctrl, Alt ja Delete ning tabeldusklahvi, kuni tõstate toitesümboli esile. Vajutage sisestusklahvi ja vajutage üles, kuni näete taaskäivitamist.
( Võite teha ka kõva taaskäivituse, vajutades toitenuppu ja uuesti sisse lülitades, kuid see pole tavaliselt soovitatav, kuna see võib põhjustada andmete rikkumist kõigis avatud failides. )
Võib juhtuda, et teil on vaja värskendage draivereid puuteplaadi jaoks. Kontrollige, kas saate välist hiirt kasutada.
Kui väline hiir ei tööta või te ei pääse sellele juurde, järgige allolevaid juhiseid, et arvutis klaviatuuri abil navigeerida väga hoolikalt.
Näpunäide: Kui te pole kunagi varem oma arvutidraivereid värskendanud või te ei ole nende muudatustega rahul, soovitame kasutada sellist tööriista nagu draiverite tugi, et see teie eest ära teha! Tarkvara otsib teie arvutit turvaliselt aegunud draiverite leidmiseks ja värskendab neid automaatselt – säästab teie pettumust ja aega, mis kulub probleemi lahendamiseks.
Kui teie arvutit ei saanud automaatselt värskendada, võivad teie failid olla rikutud või peate draiverid otse tootjalt alla laadima.
Seda ei soovitata teha, välja arvatud juhul, kui teile meeldib faile arvutisse alla laadida ja installida.
Soovitame alla laadida ja käivitada draiverite tugi – tarkvara kontrollib teie arvutit kõik puuduvad või rikutud failid ja värskendage neid enda eest. Samuti hoiab see teie arvutit värskendatuna, et te selle probleemiga uuesti ei puutuks.
Kui ka teie väline hiir ei tööta, viitab see samuti draiveriprobleemile, seega võib olla väärt aega, et lubada tarkvaraprogrammil tööd teha.
Samuti võite soovida laadida vajalikud draiverivärskendused teisest arvutist mälupulgale, et te ei navigeeriks Internetis vahekaardi nupuga.
Kui tunnete arvutite kasutamist ning tarkvara allalaadimist ja installimist, järgige neid samme.
Võimalik, et peate puuteplaadi oma seadete all käsitsi sisse lülitama. Vajutage korraga Windowsi nuppu ja mina ning klõpsake (või vahekaarti) valikutel Seadmed > Puuteplaat.
Liikuge valikule Täiendavad sätted ja avage puuteplaadi seadete kast. Siit saate HP puuteplaadi sätteid sisse või välja lülitada.
Taaskäivitage arvuti, et veenduda muudatuste toimumises. Kui see on sisse lülitatud ja puuteplaat ikka ei tööta, võib teie seadmel esineda riistvaraprobleeme või soovite probleemi lahendamiseks kasutada mõnda tööriista, nagu draiverite tugi.