Kas leidsite enese, kes ei saanud Skype'i rakenduse kaudu videokõnesid teha? Skype'i video lakkab töötamast, nagu oleks teie video must või külmunud. Või pärast seda, kui viimane Windows 10 värskendus ei leidnud skype'ile juurdepääsu videole (varem töötas hästi). Seadme seadetes olev katsevideo nupp hoiab vaikimisi alati välja lülitatud, kui proovin selle sisse lülitada. Ja muudkui öeldakse, et veebikaamerat kasutab mõni muu rakendus? Üldiselt Skype'i video ei tööta või ei saa pärast hiljutist Windowsi värskendamist videokõnesid teha. Või mõned kasutajad teatavad, kui proovin Windows 10-s Skype'i videokõnet pidada, saan tõrketeate 'Veebikaamera, mida kasutab mõni muu rakendus'.
On mitmeid põhjuseid, mis põhjustavad Skype'i video ei tööta ”Vale kaamera konfiguratsioon, May kaamera rakendusel ei olnud luba pääseda juurde Skype'i rakendusele, mis tahes kolmanda osapoole rakendusele ega turvatarkvarale ( viirusetõrje ) blokeerige rakendus, jällegi kõige levinum ühildumatu draiver, eriti video- / ekraanidraiver. Olenemata põhjusest, võite siin mõned lahendused probleemi lahendamiseks rakendada.
üks. Kui kasutate välist veebikaamerat, kontrollige ja veenduge, et see oleks korralikult ühendatud. Või võite proovida kaamera USB-kaablit ühendada teise pordiga. Keelake viirusetõrje ajutiselt, et veenduda, et turvarakendus ei blokeeri kaamera rakendust.
kaks. Laadige alla Skype'i uusim versioon kummagi jaoks Windows, Mac või Linux . Uusimate veaparanduste ja paranduste installimise tagamiseks. veenduge kindlasti ka siis, kui teil on probleeme videovooguga inimeselt, kellele proovite helistada nad omage ka Skype'i uusimat versiooni!
3. Veenduge uuesti, et video teie vestlusaknas on lubatud. Kui teie videonupu kaudu on joon, tähendab see, et video on välja lülitatud. Selle sisselülitamiseks klõpsake nuppu.
Neli. Proovige veebikaamera keelata ja uuesti lubada, et näha, kas see on teie jaoks lahendatud.
5. Kui probleem püsib, siis sooritage Windows 10 puhas boot diagnoosida, kas mõni kolmanda osapoole rakendus blokeerib kaamera rakenduse, mis võib põhjustada veebikaamera, mida kasutab mõni muu rakendus ”.
6. Kontrollige ja veenduge, et Skype'i video seaded on õigesti seadistatud. Selle avamiseks Skype'i rakendus klõpsake menüü avamiseks kolme punkti ikooni ja valige Seaded . Klõpsake nuppu Audio Video jaotisest ja näete, milline teie kaameraseade on valitud.
Märge: Kui on valitud mitu kaamerat, siis keelake teised kaamerad (eeldage oma peamist kaamerat) seadmehaldurist -> kulutage pildiseadmeid -> paremklõpsake installitud kaameradraiveril ja valige Keela. Ja vaadake, kas Skype'i video hakkas voogesitama?
7. Kui kõik lahendused ei suutnud probleemi lahendada, võib probleemi põhjustada teie kuvadraiver. Nii et värskendage oma videoseadme tarkvara uusimale versioonile. Samuti vaadake oma veebikaamera tootja veebisaidilt uusimat draiverivärskendust.
Seadmedraiveri kontrollimine ja värskendamine Vajutage klahvikombinatsiooni Windows + R, tippige seadmehalduri avamiseks Devmgmt.msc. Laiendage pildiseadmeid, kui veebikaameras on kollane hüüumärk, mis näitab, et teie probleem on ressursikonflikt teise seadme või ühildumatu seadmedraiveriga. Paremklõpsake seda, valige värskenduse draiver.
Valige suvand „Uuendatud draiveritarkvara otsimine automaatselt“ ja laske Windowsil kontrollida ja installida uusimat võimalikku draiveritarkvara. Jällegi tehke sama displei (graafika) draiveriga, et videojuht ei põhjustaks probleemi.
Või laadige ise selle ettevõtte veebisaidilt alla uusim draiveriversioon (kaamera ja ekraanidraiveri jaoks) ja installige see oma arvutisse. Taaskäivitage aknad ja avage Skype'i rakendus, kontrollige seekord, kas kõik töötab hästi.
8. Mõned kasutajad soovitavad DirectX-i värskendada uusima versiooniga 11, mis aitab neil probleemi lahendada. Sa saad ka laadige alla DirectXi uusim versioon samuti (Skype'i video toimimiseks vajate vähemalt versiooni 9.0). Süsteemis installitud DirectX-i versiooni kontrollimiseks vajutage Windows + R, tippige dxdiag ja ok. Käivitage Microsofti veebisaidilt alla laaditud uusim DirectX-i versioon, taaskäivitage aknad ja kontrollige, kas Skype'i videokõned hakkasid töötama.
Kui kõik muu ebaõnnestub - on väga võimalik, et teil (või teie sõbral) võib olla vanem veebikaamera, mis lihtsalt ei ühildu Skype'iga. See on signaal oma vananenud kaamera asendamiseks uuega, mis töötab kindlasti!
Kas need lahendused aitasid lahendada Skype'i videokõne ei tööta, Skype'i kaamera ei tuvasta probleemi? Andke meile teada, milline variant teie jaoks sobis, lugege ka Skype Audio või mikrofon ei tööta pärast Windows 10 värskendamist.