Varsti pärast hiljutist Windowsi 10 versiooni 1803 värskendamist teatavad paljud kasutajad, et ei saa printeri ja skanneritega ühendust. Nagu sama printer ja skanner töötab korralikult arvutisse / sülearvutisse installitud Windows 10 sügisel loojate värskendus, kuid pärast installimist Windowsi 10. aprilli 2018 värskendus Süsteem Skanneriga ei saa suhelda . Mõne teise jaoks on skaneerimisprotsess ummikus, skanner hangub (ei reageeri).
Postituse sisu: -
skanner ei tööta pärast Windows 10 täiendamist
Kuna kasutajad jagasid Microsofti foorumis järgmist probleemi: “Kasutades Canoni tarkvara Windows 10 (64bit) jaoks, vajutan eelvaate skannimist ja skanner läbib selle tsükli ja loob eelvaate, siis vajutan siis nuppu Skannimine, skanner saab 28% voodist alla ja seiskub. Seejärel skanner hangub ja võtab ülesande halduri ülesande lõpetamiseks enne, kui saan seda uuesti kasutada. See juhtub nii arvutite puhul, mis kasutavad vastavat tarkvara, kui ka Windows 10 tarkvara Windows Scan ja App Store'i tasuta versiooni. '
Skanneri töötamise lõpetamiseks on mitu põhjust, kuid ühildumatu printeri / skanneri draiver on selle probleemi kõige levinum põhjus. eriti kui probleem algas pärast Windows 10 nende täiendamist, võib draiver olla rikutud või ei ühildu praeguse Windows 10 versiooniga. Jällegi pole printeri ja skanneri USB korralikult ühendatud, skanneriga seotud teenus ei tööta, samuti on rikutud süsteemifailid “ Skanneriga ei saa suhelda '
Sõltumata põhjusest, siin on mõned lahendused, mida võite kasutada skanneri mittetöötamiseks „Skanneriga ei saa suhelda”, mis on rakendatud Windows 10, 8.1 ja 7 arvutites.
Kõigepealt kontrollige USB-kaablit printeri ja skanneri seadme ning arvuti vahel õigesti ühendatud. Samuti proovige ühendada oma süsteemi teine USB-port ja kontrollida, kas skanner on ühendatud või mitte.
Taaskäivitage arvuti ning printer ja skanner, keelake ajutiselt ka turvatarkvara ( Viirusetõrje ), kui see on installitud, ja kontrollige, kas skanner töötab.
Nagu arutati, on printeri ja skanneri draiver selle probleemi kõige levinum põhjus “ Skanneriga ei saa suhelda “. Nii et kõigepealt soovitame skanneri või printeri ja skanneri draiverit värskendada / uuesti installida.
Lihtsalt külastage printeri ja skanneri seadme tootja veebisaiti, laadige alla ja salvestage printeri ja skanneri uusim saadavalolev draiveriversioon.
Nüüd avage juhtpaneel, Programmid ja funktsioonid (vajutage Windows + R, tippige appwiz.cpl ja ok). Siin desinstallige praegune installitud printeri ja skanneri draiver ning taaskäivitage aknad. Järgmisel sisselogimisel installige printeri ja skanneri uusim draiver (varem tootja veebisaidilt alla laaditud) ning kontrollige, kas printer ja skanner töötavad korralikult. Skannimisülesande täitmisel pole enam viga.
Vajutage Windows + R, tippige teenused.msc ja ok, et avada Windowsi teenused. Siin otsige Windows Image Acquisition teenus selle omaduste saamiseks topeltklõpsake seda. all Üldine vahekaardil määrake käivitustüübiks Automaatne ja alustage teenust. Klõpsake nuppu Rakenda ja Okei selle käivitamiseks.
Pange tähele ka, et selle seotud teenused on töötavas olekus:
Kaugprotseduur Helista RPC-le
DCOM-i serveri protsessiluncher
RPC lõpp-punkti kaardistaja
Shelli riistvara tuvastamine
Windowsi pildiõppimine (WIA)
Seejärel liikuge Sisse logima vahekaardil valige kohaliku süsteemi konto ja veenduge Luba teenusel töölauaga suhelda on kontrollitud.
Järgmine sisse Taastumine vahekaardil valige Taaskäivitage teenus valik Esimene ebaõnnestumine rippmenüükastide loendid. Salvestamise muudatuste tegemiseks ja süsteemi taaskäivitamiseks klõpsake nuppu Rakenda ja ok. Järgmisel sisselogimise kontrollskanner töötab korralikult.
Käivitage ka süsteemifailide kontrollimise utiliit, et kontrollida ja veenduda, et see on vigane või rikutud süsteemifailid ei põhjusta probleemi.
Tüüp cmd menüü Start otsimisel,
Paremklõpsake otsingutulemites käsuviibal ja valige käsk administraatorina.
Seejärel tippige käsk sfc / scannow ja vajutage skannimisprotsessi alustamiseks sisestusklahvi.
See alustab rikutud ja puuduvate süsteemifailide otsimist, kui need leitakse SFC utiliit taastab need spetsiaalsest kaustast, mis asub aadressil ” % WinDir% System32 dllcache '
Oodake, kuni skannimisprotsess on 100% lõpule jõudnud, taaskäivitage aknad ja kontrollige, kas järgmine sisselogimisskanner töötab korralikult.
Märkus. Kui Sfc-skannimise tulemus on, leidis Windows ressursikaitse rikutud faile, kuid see ei suutnud neid parandada. Siis jookse DISM käsk parandada süsteemi pilti ja lubada SFC-l oma tööd teha.
Kas need lahendused aitasid Windowsi arvutites 10, 8.1 ja 7 lahendada „Skanner ei tööta, ei saa skanneriga suhelda”? Andke meile teada, milline variant teie jaoks sobis, lugege ka See rakendus takistab Windows 10 väljalülitamist.